Pour les commerces de proximité
Vos clients reviennent. Sans y penser.
La carte de fidélité de votre commerce, sur le téléphone de vos clients. Vous scannez, Fidelia compte les visites et rappelle à ceux qui s'éloignent que vous existez.
14 jours gratuits, sans carte bancaire · Sans engagement · Aucun matériel à acheter
Boulangerie Ti Pain
Marlène
3 visites avant une viennoiserie offerte
7 visites enregistrées sur 10.
Ce que votre client garde dans sa poche.
Quatre gestes, et c'est tout
Le programme tourne ensuite sans vous. Comptez deux minutes pour le régler la première fois.
Vous affichez un QR code sur le comptoir
Une affichette à imprimer, fournie avec votre compte. C'est la seule installation.
Votre client crée sa carte en vingt secondes
Prénom, téléphone, email. Rien à télécharger : la carte s'ouvre dans son navigateur et il l'ajoute à son écran d'accueil.
Vous scannez, la récompense se déclenche seule
Vous ouvrez le scanner depuis votre téléphone, vous validez. Au seuil que vous avez fixé, la récompense apparaît des deux côtés.
Les clients qui ne reviennent plus sont relancés
Un email part automatiquement après 30 jours sans visite, un second après 60. Vous n'y touchez pas.
Un seul tarif, tout compris
Pas de palier, pas de supplément au nombre de clients, pas de frais d'ouverture. Le prix ne bouge pas quand votre fichier grossit.
- Clients, visites et récompenses illimités
- Carte digitale à vos couleurs, avec votre logo
- Scanner depuis votre téléphone, sans matériel
- Relances automatiques à 30 et 60 jours
- Campagnes email vers vos clients
- Import de votre fichier clients actuel
- Parrainage entre clients, avec garde-fous
14 jours gratuits, sans carte bancaire.
Résiliable en un clic, à tout moment.
Les questions qu'on nous pose
- Faut-il changer de caisse ?
- Non. Fidelia ne se connecte à aucune caisse et ne voit aucun paiement. Vous scannez depuis votre téléphone, en parallèle de ce que vous faites déjà.
- Et les clients qui n'ont pas de smartphone ?
- Vous pouvez les retrouver par prénom ou par téléphone depuis votre espace, et enregistrer la visite sans scanner quoi que ce soit.
- Qui possède les données de mes clients ?
- Vous. Elles ne sont ni revendues ni partagées, aucun autre commerce n'y a accès, et un client peut demander leur suppression complète à tout moment.
- Je peux arrêter quand je veux ?
- Oui. Pas d'engagement, résiliation en un clic depuis votre espace. Les 14 premiers jours sont gratuits et sans carte bancaire.